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福临门在服务品质上有保障

发布时间:2017-11-16 16:53:53
  搬家公司想要在市场上有一个好口碑,是需要搬家公司本身要注意服务质量,这样才能树立起自己公司的品牌,毕竟服务是公司的基本要求,我们在选择搬家公司的时候主要的也是选择服务质量好的,这一点毋庸置疑,而我们福临门在服务品质有保障。
  福临门家政综合服务社从公司搬家人员的服务出发,包括服务态度,服务水平等等。顾客能够接触到的长时间接触的便是搬家人员。通常会看到搬家工具如何,搬家物品包装如何,还有搬家人员的服装是否统一还有干净,搬家工过程之中是否专业等等。
  根据顾客的要求,以及顾客希望看到的和需要的,来提升搬家工作人员的整体水平。通过对搬家人员的培训和考核,能够对在服务方面展现优越性。另外,我们可以通过投诉、反馈流程来进行考核,来规范搬家工人的对服务的热忱。这种方法,很简单,是通过电话回访,询问顾客对搬家工人的满意程度,当然还有售后客服的专门对接,听听顾客们对搬家过程之中有哪些看法,从而汇总,并且逐步改进。
  福临门的服务宗旨是以客户为出发点,万事以客户为中心,在搬家的过程中不会出现什么意外,这一点大家可以放心,您有搬家这方面的需求都可以来咨询我们福临门。
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